独立开发有可能是一场基于伪需求的自嗨


独立开发的基本盘

独立开发更像是一种方法,用来打造当下买不到的东西

而需求是供给不足,缺什么就需要什么

需求可以是在功能效率上的不足,也可能是在情绪体验上的欠佳。独立开发则是在需求基础上创造出全新的东西,而不是帮助其他产品迭代更新。

在需求的认知上,通常会有一个误区:

当我发现自己在某个方面有需求的时候,就会错误地认为别人也会有同样的需求。

在独立开发的认知上,也存在相同的认知偏差:

当我有了一个好的 idea,就要藏好自己偷偷做,避免被人发现后抄走。

这两个错误的认识一旦结合起来,就构成了一个能自我叠加的错误:

我遇到一个问题,可以想一个idea来解决,想必很多人也遇到了困惑,我要开发出一款应用惊艳所有人。

这种错误根本上都是在以自己为出发点,搞错了需求是什么。

曾经我投入不少时间研究做一款「多人番茄」工具,顾名思义,就是可以多人同时使用的番茄时钟。

独立开发有可能是一场基于伪需求的自嗨插图
早期多人番茄工具原型图

围绕这个场景设定的目标用户群体是「搭子」,他们有最强的使用动机。在做了简单的论证后,就立即投入了开发,围绕着这个点拿曾经考研的经历反复加强了自己的认识。

然而,在产品开发到一半,在做用户调研的时候发现,搭子需要的并不是要一起专注,而是相互监督、他律,他们需要的不是功能上的工具和方法,而是情绪上的陪伴和督促。

「多人番茄」就是一场错误的实践,即没有解决存在的问题,也没有创造出全新的产品。

全新是方法,产品是需求。

梁宁在《真需求》里面讲到逛超市的例子:

从一个又一个巨大的货架前走过,每个货架上都满坑满谷地堆着待售的商品。你从它们面前走过,大多数都懒得看一眼;偶尔你会辄起某件看看,又把它放回货架。这些被你无视的产品,被你嗤之以鼻的货物,承蒙你多看一眼又最终去弃的东西,都是某个团队呕心沥血的成果,寄托着某个因队热切的梦想。

超市每个区域都以是功能划分的产品,由于功能性相似度很高,消费者在购买时品牌、价格和效果就成了首选。因此,如果在独立开发中也是抱着类似的想法,想优化既有的需求,开发相似度高的产品,就难免会遇到不受待见的境遇。

因此必须要有需求的洞察,才能创造出当下完全不同的产品。

24小时健身房案例

这两年很火的24小时共享健身房,里面没有教练也没有销售,扫码或扫脸进门口直接开练,除了保洁偶尔来一次,看不到其他工作人员。

在传统健身房里,用户有种被凝视的感受,进门先被前台问候,拿到手环就会走到被教练环绕的场地。运动时被别人盯着看自然并不会很舒服,偶尔教练会指导一下动作,过后会觉得亏欠一样,不太情愿地买了私教课。

用户到健身房的核心需求是运动而不是买课,健身课在keep和小红书就有一大堆,用户想要的是随时不被干扰地自由运动,月卡制、24小时、无教练健身房就是建立在用户情绪体验上的全新产品。

独立开发有可能是一场基于伪需求的自嗨插图1
传统健身房与24小时健身房结构差异


健身房的后端通过上图可以窥见,传统健身房成本结构复杂,资源使用率低,因此需要更高的客单价来覆盖运营成本,这种模式优先服务好健身房本身,溢出的部分才能用于服务好用户。24小时健身房无论是实在成本上还是资源利用率上,完全不依赖于人工,而且场地能全部提供给用户使用,还可以作为很多第三方的健身周边产品的渠道,在会员卡之外赚取合作方的钱,甚至连一些健身设备都不需要自己花钱采购,价值可以全部用来服务好用户

在整体的模式上,传统健身房更像是企业,是由人力资源提供核心能力,单店的运营效果难以复制;24小时健身房更像是一款产品,可迅速形成杠杆,每个店都具备相同的结构可快速复制形成规模。

就如同瑞幸咖啡一样,24小时健身房是建立在健身用户群体需求洞察之上的全新物种,是在出现之前有需求但买不到的东西。

健身房的启发

现在的大环境问题,是功能性产品丰富,需求洞察不够而带来的生产力过剩。二十年前平均十几人一辆车,今天人均一辆,供给侧生产力十分强劲,而用户对车的需求从速度和安全转移到了其他方面,因而理想汽车销售火爆;二十年前个人电脑也很少见,主打的是办公功能,在现在人均多部电脑的时代,用户想要的电脑就变成了:颜值、丝滑、手感、性能、轻便 …

在社会以功能和效率为追求对象的时候,用户的需求因被满足而发生了转移,同时由于供给侧的生产线不能在短时间调整和关闭,就造成了生产力过剩,而细分需求的供给又不足

用户对于能满足需求的产品并不在乎价格,就如这二十年来汽车的销量,不便宜但也买得很好;《黑悟空》7天卖了1500万份,一份三百多块不算便宜,而这也是洞察需求,并在当下打造出了此前买不到的东西。

回到独立开发中来:

  • 需求是供给的不足,而不是你的「好想法」。在独立开发中,需求不仅仅是你自己觉得缺少的东西,而是通过洞察,真正了解用户的痛点和情感需求。
  • 洞察需求,创造与现有产品不同的东西。仿照已有产品,你做出来的只能是给别人做了版本迭代的测试,唯有此前没有的东西才是需求真实的产物。
  • 真正的产品创新,在于需求的全新满足。从健身房到科技产品,无论是大到产业变化还是小到用户体验的优化,创新无外乎都是对需求的深刻洞察。

<- END

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